Para fazer um pedido o cliente deve preencher o formulario de pedido com seus dados e informar o código dos itens desejados, no campo especifico para esse fim.

Atenção para a informação dos itens disponíveis e não disponíveis, bem como para as promoções na compra de duas ou mais unidades de livros e/ou dvds, devendo informar o titulo do item de brinde.

Após feito o pedido o cliente deve esperar por uma resposta com instruções para o depósito em conta bancária, a unica forma de pagamento oferecida.

Após efetuar o depósito o cliente deverá enviar email para Lúcio Sérgio de Andrade - Zootecnista responsável pela Loja Virtual do Cavalo de Marha, autor dos livros e dvds - luciozootec@gmail.com , informando a data do depósito. 

Em seguida,  a encomenda será despachada, com prazo de entrega previsto para 7 dias uteis, em sistema de carta registrada, e até 10 dias em sistema de PAC. Caso o cliente tenha urgência, o envio será via sedex - consultar despesa extra de envio.